Аутсорсинг службы безопасности

Любая компания заботится о своей финансово-экономической безопасности. Организации испытывают давление со стороны государственных надзорных ведомств, подвержены рискам формирования проблемной дебиторской задолженности контрагентами, часто имеют проблемы с собственными кадрами. Чтобы решать вопросы обеспечения безопасности, крупные компании выстраивают собственную службу безопасности. Но для предпринимателей малого и среднего сегмента это слишком затратно. Выходом может стать аутсорсинг службы безопасности.

Аутсорсинг безопасности предприятия

СБ аутсорсинг — это выполнение задач, направленных на снижение финансовых, экономических, кадровых рисков в компании. Руководитель фирмы может воспользоваться помощью специалиста службы безопасности разово, в конкретной ситуации либо заказать полное сопровождение.

Фрагмент кредитной истории контрагента 

Предприниматели часто обращаются к “безопасникам”, чтобы пробить контрагента на предмет финансовой благонадежности. В рамках этой услуги аутсорсеры проверяют кредитную нагрузку потенциального партнера и его платежную дисциплину, запрашивают бизнес-справку, бухгалтерский баланс, делают аналитический обзор по открытым источникам (СМИ, Интернет). Полученные сведения позволяют оценить репутацию, финансовую надежность, риск банкротства юридического лица перед тем, как заключать с ним контракт.

Фрагмент отчета по бизнес-справке

Аутсорсеру, в отличие от штатного сотрудника, не нужно диктовать порядок проверки контрагента. Специалист самостоятельно принимает решение о запросе конкретных сведений, может дополнительно заказать выписки из ЕГРИП и ЕГРЮЛ, например, при заключении договоров с отсрочкой или авансовым платежом.

Штатная служба безопасности не всегда работает эффективно, поскольку ее сотрудники могут неграмотно взаимодействовать с силовыми структурами и правоохранительными органами, поддаваться влиянию конкурентов и “сливать” информацию, не имеют квалификации в сфере информационных технологий, а потому не способны предотвратить IT-мошенничество.

Аутсорсинг безопасности бизнеса не ограничивается проверкой финансового состояния контрагента. Перечень функций СБ огромен.

Востребованные услуги аутсорсинга безопасности:

• Выявление контрафакта — неправомерного использования фирменного наименования, товарного знака. Такая мера сохранит репутацию производителя или дистрибьютора.
• Работа с дебиторской задолженностью. Предупреждение возникновения и непосредственно возврат долгов.
• Розыск должников и их активов. Работа по базам данных, выявление фактического местонахождения партнера при отсутствии по месту регистрации.
• Корпоративные расследования. Анализ нештатных ситуаций: хищений, утечки информации, сотрудничества работников фирмы с конкурентами.
• Защита коммерческой тайны. Введение системы мотивации и ответственности  сотрудников, от которых зависит утечка информации. Разработка юридической документации, внедрение инженерно-технических средств, направленных на обеспечение защиты коммерческой тайны.
• Экспертиза безопасности сделок. Анализ действующих и планируемых контрактов.
• Проверка благонадежности сотрудников (настоящих и потенциальных). С согласия физического лица осуществляется запрос кредитной истории, анализ на детекторе.
• Консультирование руководства по вопросам экономической безопасности.

При заключении договора с аутсорсинговой компанией обозначаются все направления работы “безопасников”.

Оптимальное решение для малого, среднего, а иногда и крупного бизнеса — аутсорсинг СБ — делегирование конкретных функций сторонней профильной компании.

Пример отчета по проверке сотрудника на полиграфе

СБ на аутсорсинге VS штатный отдел

Организуя штатную службу безопасности, руководитель сталкивается с серьезными издержками: ежемесячным окладом, премиальной частью, уплатой налогов, компенсацией отпусков и больничных, отчетностью в ПФР.  Аутсорсинг экономической безопасности позволяет избежать лишних затрат и оплачивать только полученные по факту услуги. Для предпринимателей ощутимы и другие достоинства аутсорсеров СБ:

• Самостоятельность. Руководителю компании достаточно рассказать о направлениях, которые вызывают у него опасения, далее план действий строится без его участия.
• Профессионализм. Аутсорсинговые компании вкладываются в обучение сотрудников, повышение их квалификации. Штатные сотрудники же, как правило, “топчутся на одном уровне”.
• Конфиденциальность. Правило неразглашения прописывается в договоре аутсорсинга и строго соблюдается. Исключена передача коммерческих, кадровых сведений третьим лицам.
• Оперативность. “Безопасники” быстро реагируют на возникающие проблемы. Они работают не на окладе, а на сделке, поэтому заинтересованы в более качественном оказании услуг, нежели штатные службы.
• Выгода. Руководителю компании не придется тратиться на техническое оснащение (компьютеры, рации, видеокамеры, детектор и т.д.) — всю аппаратуру предоставляют аутсорсеры.

Аутсорсинг безопасности позволяет руководителю решать текущие задачи бизнеса, не отвлекаясь на урегулирование конфликтных моментов, проверку сотрудников и партнеров.